购物须知

淘购网 / 2009-01-22

　　客户在接受商品订购与送货的同时，有义务遵守以下交易条款。淘购网(www.tooogooo.com)保留不经通知就可以修改这些条款的权利。您在淘购网下订单之前或接受快递送货之前，请您仔细阅读以下条款：

　　1. 订购的商品价格以您下订单时淘购网网上价格为准。

　　2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，淘购网将不承担责任：

        A. 客户提供错误信息和不详细的地址；
        B. 货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
        C. 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

　　安全性：无论您是电话订购商品或是网络订购商品，我们会保证交易信息的安全，并由淘购网授权的员工处理您的订单。

　　隐私权：淘购网尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。 　　

　　免责：如因不可抗力或其它淘购网无法控制的原因使淘购网销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，淘购网不承担责任。但是淘购网会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。

　　客户监督：淘购网希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，淘购网在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。

　　争议处理：淘购网单方赔偿的最大限额不超过客户订购产品的总价。如果客户与淘购网之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决，任何一方均可向北京市海淀区法院提起诉讼。北京市忠慧律师事务所安律师为淘购网常年法律顾问。

以下信息对您可能有帮助.…..

问：如何获得发票？

答：客户购买商品后如需开具发票，可以在“订单附言”中写明要求开发票并注明发票抬头、内容或金额，淘购网客服人员会与您取得联系。

问：如何在淘购网购物？

答：如果您是第一次来淘购网购物，请阅读：淘购网购物流程。

问：购买的商品如何进行配送？

答：所有用户购物均通过第三方快递送货，详见：第三方快递送货
       

问：如何进行支付？

答：所有用户均采用支付宝方式付款：支付宝在线支付       

问：关于售后服务是怎样的？

答：售后服务详见：退换货承诺

问：购物是否有最小额度限制？

答：没有最小额度限制。

问：如何成为VIP并有哪些优惠活动？

答：淘购网会员购物累计300点将成为VIP会员，享受购物九五折优惠，同时VIP会员享有购买特价商品优先权，参与网站活动优先权，另外可申请免费试用品。

其他一些信息如下：

　　单次购物额满30元(含)可申请免费试用品

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　　如有其他疑问请咨询淘购网客服：客服电话：010-82382956

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